Как поставить начальника на место умными словами: фразы и психология

Многие из нас оказывались в ситуации, когда начальник переходит границы деловых отношений. Как правильно в такой ситуации поступать? Ну главное — это не позволять себя оскорблять, а при повторении оскорбительных инцидентов — сменить место работы, ведь душевное равновесие влияет на наше здоровье, а его, как известно не купишь. Ну а ниже мы собрали распространенные фразы для ответа начальнику при возникновении словесных пикировок.

Я хочу, чтобы вы перестали на меня кричать.

Вам нужно успокоиться, взять себя в руки.

Я смогу услышать Ваши словам, если у нас получиться говорить спокойно.

Вы недовольны мной и для того чтобы понять степень моей вины будет справедливым в спокойной обстановке выслушать вас, например, в конце рабочего дня.

Я понимаю, что произошло что-то важное, но не могу понять, что именно, потому что Вы очень громко говорите, разрешите вам задать вопрос только для того, чтобы прояснить суть происходящего.

Вы уже потратили время, а если спросите меня, что произошло, то я не найду ответ, потому что сложно понять, в чем причина, когда недоступно спокойное конструктивное обсуждение случившегося.

Я вижу, вы слишком взволнованы сейчас. Давайте обсудим этот вопрос позже, когда мы оба включим рациональное звено, а не эмоции.

Грубость не добавляет авторитета никому, даже такому специалисту, как вы.

Я бы попросила вас сменить тон. В деловом разговоре и для руководителя он неуместен.

Если всё так плохо, то почему все к нам идут за хорошим?

Что я могу сделать, чтобы не иметь удовольствия слушать некорректные замечания к каждому своему действию?

Закон бумеранга еще никто не отменял

Хватит на меня орать! Перестаньте на меня повышать свой голос!

Когда вы так громко говорите, то я начинаю нервничать, но сдерживаю свои эмоции, и знаю, что вы тоже умеете себя сдерживать.

Простите, громкость вашего изложения заставляет меня срочно понять, что страшного произошло, а разобраться с этим трудно, потому что слишком громко, было бы хорошо, если бы еще раз мы могли все сначала проговорить сдержанным способом.

Когда мы сможет проговорить это в спокойной обстановке? Может быть через час? Как раз будет перерыв в работе…

Почему ты кричишь на меня?

Кто вам позволил на меня повышать свой голос?

Обидеть художника может каждый. Не каждый способен его понимать

Мы на работе, поэтому такое недопустимо. Не думаю, что подобное понравится коллективу и вышестоящему руководству.

Насколько я знаю, каждая претензия должна быть обоснована, а вместо ошибочного действия предложен другой более правильный вариант.

Мы с вами сотрудники компании, в которой есть профессиональные нормы ведения диалога в спокойном конструктивном ключе, давайте им следовать.

На каком основании вы используете уничижительные приемы?

Мы с вами на брудершафт не пили, чтобы вы мне тыкали

не надо на меня орать — я к вам в прислуги не нанималась!

Мы ведь с вами вместе прямо сейчас способны вести диалог в конструктивном ключе и спокойным голосом, и отсутствуют причины, чтобы этого не делать.

Почему вы голословно используете критику в мой адрес?

Когда на меня кричат, я становлюсь рассеянной и хуже работаю.

При желании мы можем обратиться к вышестоящему руководству, чтобы нас рассудили и трезво оценили качество моей работы.

Когда вы это говорите, то заинтересованы в том, чтобы быть услышанным, а получить это невозможно, когда вы кричите и у нас есть выбор получить то, что вы хотите.

Уважение — это такая штука, которая, если ее потерять, то она не возобновляется.

И не стыдно вам, пачкать свой рот такими ругательствами?

Что ж вы себя так не бережёте — смотрите побагровели вся, руки трясутся, глаза на выкате…

Если вы не перестанете кричать, то я сейчас положу трубку.

Эти слова вы бросили только что в вечность. Она вам и ответит

Давай ближе к делу и по существу.

Я видела, что это было не сделано (или обнаружила ошибку), и всё исправила.

Вы чего кричите?

Я вот сейчас пойду и всё переделаю, а у вас ноги кривые;

Вы опять кричите на меня!

Я прошу Вас, не надо повышать на меня голос!

Вы же вроде не занимали должность третейского судьи.

Я тоже могу повышать голос и громко говорить!

А может нам вместе подумать, как оптимизировать отношения?